CANCELACIÓN 

 

‘Regala Sigüenza’ aceptará cancelaciones cuando se soliciten vía email o telefónicamente. El plazo máximo para una cancelación es de siete días naturales establecido legalmente, no se aceptarán devoluciones por disentimiento de compras. En ningún caso se devolverán los portes y el usuario estará obligado a hacerse cargo del coste directo de la devolución del producto.

 

 

 

GASTOS DE ENVÍO 

 

Envíos a España (Peninsular).

Agencia de transporte MRW:

- Entrega en domicilio indicado en el pedido: 8,50€

ENVÍOS GRATUITOS por compras superiores a 100€

 

* Para envíos a Canarias y Baleares, consúltenos, los portes se calcularán dependiendo del peso y volumen del envío.

* Para envíos a otros países, consúltenos, los portes se calcularán según los artículos de su compra y el país de destino. Los impuestos de entrada al país serán siempre a cargo del cliente.

 

 

 

FORMAS DE PAGO

 

El cliente al realizar la compra puede elegir varias opciones de pago:

 

A)     Contrareembolso
El pago se realiza a la agencia de transporte en el momento de la entrega con un gasto adicional correspondiente a la comisión del reembolso de 2 Euros que se añadirá al precio final de la compra.          

 

B)   Transferencia Bancaria:
Imprescindible que señalen en remitente su nombre completo y número de pedido. Cuando recibamos confirmación del banco del ingreso se procederá a realizar el envío.

 

C)   Paypal:
Paypal es un sistema de pago seguro donde el usuario para darse de alta tiene que entrar en www.paypal.com entrar . Este enlace es externo y enlaza a páginas con sus propias condiciones.

Paypal utilizará para el pago su tarjeta de crédito y será el único que tendrá sus datos bancarios siendo un intermediario entre usted y RegalaSigüenza. El pago es inmediato, por lo tanto, se procesará su pedido en el momento del pago.

Por motivos de seguridad, si recibimos un pago correspondiente a un pedido cuya dirección de entrega no está verificada por Paypal, procederemos a su devolución y anulación del pedido.

Regala Sigüenza es un usuario verificado por Paypal

 

 

PRECIOS

 

Todos los precios publicados de los productos que se indican en la página web “Regala Sigüenza” son en euros e incluyen el IVA aplicable en el día del pedido y los demás impuestos que pudiera corresponder. La tasa de IVA esta sujeta a diferentes tipos según el producto a elegir que será aplicado automáticamente según corresponda.

 

En estos precios no se incluyen los gastos de envío que se detallan aparte y deben ser aceptados por el cliente.

 

*Las personas físicas domiciliadas en estado miembro de la Unión Europea están sujetas al impuesto del IVA.

* Las personas físicas domiciliadas en países extracomunitario están exentas de IVA.

 

 

 

EXPEDICIÓN DE PEDIDOS

 

Los envíos son realizados por la empresa de transportes MRW, ya que creemos que es una de las más importantes empresas de mensajería en España. El trato y la calidad demostrada por dicha compañía nos hace confiarles el envío de nuestros productos. La entrega será en un plazo de 24-48 horas, desde el momento que este preparado el envío (tenemos que tener en cuenta que necesitaremos un mínimo tiempo para gestión administrativa y tramite logístico) y se recepcione en la agencia. Esto hace que le podamos entregar sus productos en un plazo de 4-6 días.

 

La entrega se realizará en el domicilio de 9:00 a 20:00 horas, puede indicar horarios para facilitar la entrega. Es muy importante que nos proporciones un número de teléfono de contacto, para que si hubiera alguna incidencia en el reparto puedan contactar con usted y concretar una nueva entrega. No se utilizará para ningún otro fin.

 

Se trata de un servicio diferente, por un lado se contrata el producto adquirido en nuestra web y por otro lado el servicio de la compañía de transportes.

 

Si un cliente estuviera interesado en recibir algún artículo fuera del territorio de la Península, deberá contactar con el “propietario” enviando un correo a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.  , estudiaremos su solicitud y le informaremos al respecto.

 

Atención, no se realizan envíos a apartados postales.

 

La confirmación es el último paso indispensable en el que se asigna un número de pedido y se debe recibir confirmación, mediante correo electrónico automático  enviado desde Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. del pedido efectuado al correo electrónico relacionado a su cuenta de cliente y facilitado en el momento de registrarse.

 

Por regla general los pedidos son procesados y preparados cronológicamente de lunes a viernes. Si el pago elegido es por transferencia el servidor le enviará desde regalasigüEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.  al correo electrónico relacionado a su cuenta de cliente y facilitado en el momento de registrarse un mensaje informándole que hemos recibido correctamente el ingreso correspondiente a su pedido a nuestra cuenta bancaria facilitada y hemos empezado a trabajar en su pedido

 

El plazo de entrega empieza en el momento en el que el pedido pasa a ser gestionado por la empresa de transporte MRW enviado un mensaje a su número de teléfono móvil relacionado a su cuenta de cliente y facilitado en el momento de registrarse confirmando que su pedido ha sido “Enviado” y se le proporciona el número de expedición asociado.

 

 

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